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Etats-Unis d'Amerique? Nous Livrons!
  • Quels transporteurs livreront mon colis?

    Nous envoyons les colis via UPS, FedEx et Service Postal International.

  • Quel est le coût de livraison?

    La livraison par le Service Postal Polonais est 5€. La livraison par UPS / FedEx coûte 10 € à travers le monde.

  • Combien de temps faut-il prévoir pour la livraison?

    Tout dépend de la localisation et du transporteur que vous avez choisi. Généralement, pour les colis envoyés par la Poste Polonaise vous devez attendre 14 jours et pour les colis envoyés par UPS / Fedex 5 jours.

  • COD est -il possible?
  • Nous n'utilisons pas COD pour l'instant.
  • Je ne suis pas heureux de ma commande, puis-je la retourner?

    Les produits Live Heroes sont fabriqués sur mesure et soigneusement imprimés spécialement pour vous. Pour cette raison, votre commande n'est pas retournable. Toutefois, nous serons heureux de remplacer tous les articles qui arrivent défectueux ou endommagés dans les 21 jours ouvrables suivant l'achat.

  • Comment puis-je retourner le produit?

    Il suffit de l'envoyer à notre entrepôt.  L'adresse est Lethe, Service Logistique, Czajkowskiego 15, 43-300 Bielsko-Biala, Pologne

  • Qui couvre les coûts de transport des produits retournés?

    Tous les coûts de transport sont couverts par le client.

  • Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

    Vous obtiendrez remboursement une fois le produit retourné. Notez qu'aucun remboursement ne s'effectue pendant les week-ends et les jours fériés.

  • D'où envoyez-vous le colis?

    Nous livrons le colis de notre entrepôt dans le sud de la Pologne.

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